Termos de Serviço

Última atualização: 31/03/2026

Bem-vindo ao site. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Serviço.

1. Sobre a Empresa

A Solução Util atua nas áreas de cobrança, recuperação de crédito e vendas no segmento de turismo e lazer, com foco em clubes, parques e empreendimentos similares.

A empresa possui estrutura para atendimento, negociação e gestão de clientes, respeitando a legislação vigente, especialmente as normas de proteção de dados pessoais.

Matriz – Formosa/GO: Rua Trajano Balduíno, Lote 18, Nº 550, Loja 02 – Centro, CEP: 73801-270, Tel: (61) 3631-2530, WhatsApp: (61) 3631-8184.

2. Serviços Oferecidos

• Serviços de cobrança e recuperação de crédito.
• Negociação de débitos de clientes inadimplentes.
• Intermediação e apoio em vendas de cotas de clubes, parques e empreendimentos turísticos.
• Atendimento ao cliente para esclarecimentos, renegociação e suporte.
• Gestão de carteira de clientes.
• Campanhas promocionais e ofertas relacionadas ao segmento de turismo e lazer.

3. Uso do Site

O usuário se compromete a utilizar este site de forma adequada, ética e em conformidade com a legislação vigente, abstendo-se de:

• Praticar atividades ilegais ou que violem a legislação aplicável.
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, áreas restritas, servidores ou bancos de dados.
• Utilizar indevidamente as informações disponibilizadas no site.
• Inserir ou transmitir vírus, códigos maliciosos ou qualquer conteúdo que comprometa a segurança da plataforma.

4. Responsabilidades

4.1 Da Empresa: prestar serviços com profissionalismo, boa-fé e transparência; manter canais de atendimento; respeitar a confidencialidade das informações; atuar conforme a legislação aplicável.

4.2 Do Usuário: fornecer informações verídicas e atualizadas; manter a segurança dos seus dados e dispositivos; utilizar os serviços e canais de forma ética, respeitosa e legal.

5. Proteção de Dados

A Solução Util observa as disposições da LGPD (Lei nº 13.709/2018), adotando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção dos dados pessoais.

6. Atendimento ao Cliente

O atendimento pode ocorrer por telefone, WhatsApp, e-mail e formulários disponíveis no site.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site é de propriedade da Solução Util ou utilizado mediante autorização, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Solução Util não se responsabiliza por falhas técnicas, interrupções do site ou decisões tomadas pelo usuário com base nas informações disponíveis.

9. Alterações dos Termos

Os Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica.

10. Legislação Aplicável

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.

11. Contato

Em caso de dúvidas, utilize os canais oficiais de contato disponibilizados no site.